هر فرد شروری اطلاعات شخصی قابل شناسایی (PII) شما را می‌خواهد. اگر به PII شما دست پیدا کنند، می‌توانند از آن برای کلاهبرداری، جعل هویت یا حتی به خطر انداختن شما در اینترنت – و در دنیای واقعی – استفاده کنند. یکی از مکان‌های اصلی برای یافتن PII، گوگل است و در حالی که گوگل نمی‌تواند جلوی نمایش این اطلاعات در وب‌سایت‌های دیگر را بگیرد، می‌توانید سعی کنید PII را از نتایج این غول جستجو حذف کنید. ما به شما نشان خواهیم داد که چگونه.

یاد بگیرید چه زمانی اطلاعات شخصی در جستجوی گوگل ظاهر می‌شود

این اولین قدم مهم است زیرا نمی‌توانید به گوگل بگویید که اطلاعات شما را حذف کند اگر سایت حتی آن را پیدا و نمایش نمی‌دهد. گوگل گزینه‌ای دارد که وقتی این اتفاق می‌افتد به شما اطلاع می‌دهد.

محل بازدید، صفحه فعالیت Results About You نام دارد و برای کار کردن آن باید وارد گوگل شوید. دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید زیرا گوگل از شما آدرس‌های فیزیکی، ایمیل‌ها و شماره تلفن‌هایتان را می‌خواهد. به گوگل بگویید که چگونه می‌خواهید مطلع شوید (ایمیل یا اعلان فوری از طریق برنامه گوگل). سپس صبر کنید.

بعد از چند ساعت، باید گزارشی از گوگل در مورد آنچه که مربوط به اطلاعات شخصی شماست، دریافت کنید. همچنین می‌توانید برای بررسی به صفحه نتایج درباره شما برگردید. در آنجا، می‌توانید کادرهای کنار هر نتیجه‌ای را که می‌خواهید از حذف آن از جستجو مطمئن شوید، علامت بزنید. وضعیت درخواست شما نیز (در نهایت) نمایش داده می‌شود.

حذف نتایج جستجو

از ویژگی‌های جدید در سال ۲۰۲۵، امکان درخواست حذف فوری مواردی است که در نتایج جستجوی گوگل در مرورگر تلفن همراه یا دسکتاپ مشاهده می‌کنید. اگر نتیجه را دوست ندارید، روی منوی سه نقطه‌ای کنار لیست کلیک کنید و روی دکمه حذف نتیجه ضربه بزنید. سپس باید مشخص کنید که چرا می‌خواهید آن را حذف کنید: PPI را نشان می‌دهد، محتوای غیرقانونی دارد (مانند محتوای ناقض حق چاپ یا کودک آزاری)، یا قدیمی است و نیاز به به‌روزرسانی دارد.

اگر گوگل بر اساس درخواست شما تغییری ایجاد کند، اخطار دریافت خواهید کرد.

مطلب مرتبط:

• آموزش اسکن عکس های قدیمی با گوشی
• آموزش آنلاین تعمیرات موبایل

ارسال درخواست دستی برای حذف

گوگل به شما اجازه می‌دهد موارد دیگری را که ممکن است مضر بدانید، به صورت دستی درخواست حذف کنید. این موارد شامل موارد زیر است:

شماره‌های شناسایی ملی/دولتی

اطلاعات حساب بانکی

شماره‌های کارت اعتباری

امضاهای شخصی

اطلاعات ورود و اعتبارنامه‌ها

سوابق پزشکی

“پورنوگرافی نامربوط” (یعنی مطالب صریحی که به نحوی به نام شما مرتبط هستند)

اعتبارنامه‌های ورود

پورن دیپ‌فیک که ممکن است برخلاف میل خود در آن ظاهر شوید

شما می‌توانید این درخواست را بدون اثبات اینکه داده‌های موجود مشکلی دارند (با برخی استثنائات) درخواست کنید.

اولین مرحله این صفحه راهنمای جستجوی گوگل است که گزینه‌های بالا را نشان می‌دهد و لینک مستقیم درخواست حذف اطلاعات شخصی شما از جستجو را نشان می‌دهد.

اگر صاحب وب‌سایتی هستید که اطلاعاتی را که نمی‌خواهید نمایش دهد، نمایش می‌دهد، گوگل نحوه مسدود کردن یک URL یا صفحات خاص سایت را از نتایج جستجوی گوگل توضیح می‌دهد. این شامل فایل‌های robots.txt، متا تگ‌ها و فایل‌های صفحه محافظت شده با رمز عبور می‌شود.

حذف اطلاعات مستلزم این است که شما بدانید آیا فقط در نتایج جستجوی گوگل ظاهر می‌شود یا در نتایج و در یک وب‌سایت جداگانه. اگر مورد دوم باشد، گوگل ممکن است خیلی مؤثر نباشد و می‌پرسد که آیا ابتدا با صاحب سایت برای حذف اطلاعات تماس گرفته‌اید یا خیر. همچنین راه‌هایی برای تماس با یک سایت پیشنهاد می‌دهد.

شاید نخواهید با یک سایت تماس بگیرید، یا قبلاً تلاش کرده‌اید و موفق نشده‌اید. گوگل از شما مجموعه‌ای از سؤالات را می‌پرسد، مانند اینکه چه نوع اطلاعاتی را می‌خواهید حذف کنید، و در صورت امکان آن را به یک مورد خاص محدود می‌کند. همچنین می‌پرسد که آیا محتوا با هدف افشای اطلاعات شخصی شما به اشتراک گذاشته می‌شود یا خیر – این زمانی است که کسی اطلاعات شخصی شما را با هدف آسیب رساندن به شما به اشتراک می‌گذارد. ممکن است لازم باشد داده‌های زیادی وارد کنید، اما هر چه جزئیات بیشتری ارائه دهید، احتمال کمتری وجود دارد که گوگل قبل از حذف اطلاعات شخصی شما در نتایج جستجو، مجبور به پیگیری با شما شود.

گوگل می‌گوید اگر اطلاعات شخصی شما در صفحه‌ای که شما کنترل می‌کنید ظاهر شود و قبلاً آن را برای حذف اطلاعات به‌روزرسانی کرده باشید، در نهایت باید از بین برود. با این حال، موتور جستجو ممکن است صفحه را ذخیره کرده باشد، بنابراین باید درخواست حذف صفحات وب قدیمی را بدهید. برای صفحات به آدرس‌های اینترنتی خاصی نیاز دارید؛ می‌توانید تا هزار آدرس را در فرم ارسال کنید.

با کلیک روی «ثبت نام»، تأیید می‌کنید که ۱۶ سال به بالا هستید و با شرایط استفاده و سیاست حفظ حریم خصوصی ما موافقت می‌کنید.

همچنین می‌توانید درخواست حذف تصاویر قدیمی موجود در images.google.com را بدهید. باید آدرس‌های اینترنتی هر تصویر را کپی کنید (اگر در مرورگر کروم هستید، کلیک راست کرده و «کپی آدرس تصویر» را انتخاب کنید).

شما یک ایمیل تأیید دریافت خواهید کرد که درخواست شما رسیده است. اگر این کار را نکردید، دوباره این کار را انجام دهید. گوگل درخواست را بررسی می‌کند، در صورت نیاز اطلاعات بیشتری جمع‌آوری می‌کند و در نهایت، شما را از هرگونه اقدامی مطلع می‌کند.

شایان ذکر است که همیشه تضمینی برای پذیرش درخواست وجود ندارد. در سال 2022، گوگل اظهار داشت: “وقتی درخواست‌های حذف دریافت می‌کنیم، تمام محتوای موجود در صفحه وب را ارزیابی خواهیم کرد تا اطمینان حاصل کنیم که دسترسی به اطلاعات دیگری که به طور گسترده مفید هستند، مثلاً در مقالات خبری، را محدود نمی‌کنیم.” باز هم، حذف اطلاعات از نتایج جستجو، آن را از صفحه وب که در ابتدا در آن ظاهر شده بود، حذف نمی‌کند.

مراقب موارد غیرقانونی باشید

اگر در جستجوی گوگل چیزی غیرقانونی دیدید، مانند محتوای بالقوه مجرمانه، نقض مالکیت معنوی یا مطالب سوءاستفاده جنسی از کودکان (CSAM)، به بخش گزارش محتوا به دلایل قانونی گوگل مراجعه کنید. گوگل یک ویدیوی کامل در مورد آن دارد.