مشکلات مختلف می تواند منجر به عدم پاسخگویی آیفون شود که حتی روشن نمی شود. خبر خوب این است که شما می توانید بسیاری از این مشکلات را بدون بردن آن به اپل حل کنید. در زیر مراحلی را که می توانید بردارید بحث خواهیم کرد.

1. اجازه دهید آیفون شما خنک شود

اگر تا به حال آیفون خود را در روزهای گرم زیر نور آفتاب رها کرده اید، ممکن است قبلاً این مورد را تجربه کرده باشید. هنگامی که آیفون شما خیلی داغ می شود، به گونه ای طراحی شده است که همه چیز را غیر از قابلیت تماس اضطراری خاموش و معلق می کند.

ممکن است مواردی وجود داشته باشد که آیفون شما اصلاً روشن نمی شود و کاملاً پاسخگو نیست و هیچ چیزی روی صفحه نمایش وجود ندارد. اما گاهی اوقات، ممکن است پیام هشدار دما را مشاهده کنید که می گوید: «آیفون قبل از اینکه بتوانید از آن استفاده کنید باید خنک شود».

برای اینکه آیفونتان دوباره روشن شود، آن را با قرار دادن آن در مکانی خشک و خنک و دور از نور خورشید خنک کنید. هرگز سعی نکنید آیفون خود را با قرار دادن آن در فریزر یا کنار کولر، فوراً خنک کنید. این می تواند باعث ایجاد تراکم شود که به دستگاه آسیب می رساند.

2. آیفون خود را شارژ کنید

زمانی که آیفون شما روشن نمی شود، ممکن است این بدیهی ترین انتخاب به نظر برسد. اما برای ایمن بودن، بهتر است قبل از اینکه آیفون خود را شارژ کنید، ابتدا گرمای بیش از حد را از بین ببرید.

بنابراین، در این مورد، دلیل ساده روشن نشدن آیفون شما خالی شدن کامل باتری است.

هنگامی که می خواهید آن را روشن کنید، احتمالاً نماد Insert Lightning Cable/USB-C را خواهید دید. وقتی شارژر را وصل می کنید، نماد ناپدید می شود. زمانی که آیفون شما شارژ می شود، یک گرافیک قرمز رنگ باتری باقی می ماند.

در برخی موارد، اگر مدت زیادی است که از آیفون خود استفاده نکرده‌اید، آیکون ممکن است حتی ظاهر نشود زیرا تمام باتری در طول مدت ذخیره سازی تمام شده است. خوشبختانه، لزوماً به این معنی نیست که آیفون شما آسیب دیده یا غیرقابل استفاده است.

کافی است آیفون خود را به شارژر وصل کنید و 15 تا 30 دقیقه صبر کنید. اگر دستگاه شما هنوز کار می کند، در نهایت نشانگر شارژ را روی صفحه نمایش خواهید دید. هنگامی که دستگاه شما شارژ شد و برق کافی به دست آورد، آیفون شما به طور خودکار روشن می شود.

3. کابل لایتنینگ یا USB-C خود را بررسی کنید

وقتی کابل شما مشکل داشته باشد، آیفون شما اصلا نمی تواند شارژ شود. بنابراین اگر نماد Insert Lightning Cable/USB-C حتی پس از اینکه آن را به برق وصل کردید و سعی کردید آن را شارژ کنید همچنان باقی بماند، مهم نیست که چقدر منتظر بمانید، آیفون شما روشن نمی‌شود.

اگر با مشکل شارژ مواجه شدید، می‌توانید کابل‌های مختلف از یک نوع را امتحان کنید. از شارژرهای دیواری نیز غافل نشوید زیرا آنها نیز تمایل به خرابی دارند.

مطمئن شوید که از کابل شارژ ایمن و باکیفیت و بدون آسیب یا خرابی استفاده می‌کنید و بررسی کنید که آیا کابل و نوع آداپتور برق مناسب آیفون خود را دارید یا خیر.

4. آیفون خود را اجباری Restart کنید

اگر آیفون شما به دلیل گیرکردن در حلقه بوت، نشان دادن لوگوی اپل یا تکمیل آپدیت iOS روشن نمی شود، یک راه حل این است که آیفون خود را مجددا راه اندازی کنید. روش دقیق بسته به مدل آیفون متفاوت است، بنابراین راهنمای ما در مورد راه اندازی مجدد آیفون خود را دنبال کنید. در موارد نادری که نتوانید آیفون خود را خاموش کنید، راه اندازی مجدد اجباری مفید خواهد بود.

شخصاً یک بار بود که آیفون من وقتی می خواستم آن را خاموش و دوباره روشن کنم خاموش نمی شد. دکمه خاموش کردن روی صفحه نمایش داده نمی شود و صفحه آیفون من یخ زده بود. من فقط توانستم دستگاهم را با راه اندازی مجدد اجباری خاموش کنم.

اگر صفحه نمایش آیفون شما فریز نشده است، می توانید راه هایی برای راه اندازی مجدد آیفون خود بدون استفاده از دکمه ها در نظر بگیرید.

5. آیفون خود را با استفاده از رایانه خود بازیابی کنید

اگر راه‌حل‌های بالا کار نمی‌کنند، وقت آن است که به اپلیکیشن Apple Devices (در ویندوز) یا Finder (در macOS) ضربه بزنید. آیفون خود را به رایانه شخصی یا مک خود وصل کنید. اگر اتصال USB را تشخیص دهد، اکنون بهترین زمان برای پشتیبان گیری از آیفون است.

پس از تکمیل نسخه پشتیبان، با کلیک بر روی Check for Update، ببینید آیا به روز رسانی برای آیفون شما موجود است یا خیر. اگر در حال حاضر از آخرین نسخه iOS استفاده می کنید، Restore iPhone را بزنید تا دوباره آن را نصب کنید. پس از اتمام مراحل، می‌توانید نسخه پشتیبان تهیه شده را بازیابی کنید.

اگر رایانه شما اتصال را تشخیص نمی دهد، وقت آن رسیده است که آیفون خود را در حالت بازیابی قرار دهید. هنگامی که این کار را انجام دادید، Finder یا Apple Devices باید آیفون شما را بشناسد و به شما اجازه دهد Restore iPhone را برای نصب مجدد iOS فشار دهید، اما هر چیزی را که از آن نسخه پشتیبان تهیه نکرده اید را از دست خواهید داد.

6. باتری آیفون خود را تعویض کنید

گاهی اوقات، یک آیفون ممکن است ساعت ها طول بکشد تا دوباره زنده شود. این بستگی به مدت زمانی دارد که باتری آیفون شما کاملاً خالی بوده است. با این حال، اگر آیفون شما یک دستگاه قدیمی است که برای مدت طولانی در کشو رها کرده اید، ممکن است مشکل این باشد که باتری کاملاً از بین رفته است.

اگر راه‌حل‌های بالا مشکل روشن نشدن آیفون شما را حل نکنند، احتمالاً این کار را انجام می‌دهند. بنابراین، شما باید باتری آیفون خود را تعویض کنید، که در طرح بزرگ مشکلات آیفون، راه حلی نسبتا آسان است.

برای انجام این کار می توانید به اپل پول بدهید، اما اگر گارانتی AppleCare+ دارید، می توانید یک جایگزین رایگان دریافت کنید. همچنین می توانید آن را با قیمت ارزان تری در مرکز خدماتی که انتخاب می کنید انجام دهید.

با این حال، به یاد داشته باشید که ممکن است فقط مشکل باتری نباشد. اگر موضوع جدی‌تر باشد، این احتمال وجود دارد که تلاش‌های شما بی نتیجه باشد، به خصوص اگر به یک مرکز خدمات شخص ثالث مراجعه کنید که بدون بررسی آیفون، باتری را طبق درخواست شما تعویض می‌کند.

7. آیفون خود را تعمیر کنید

اگر آیفون شما روشن نمی شود و نشانه هایی از آسیب دیده می شود، مانند سوسو زدن صفحه نمایش یا ترک خوردن صفحه نمایش، ممکن است آن را کشته باشید. علل آسیب عبارتند از افتادن آن، خیس شدن (یا بیش از حد مقاومت در برابر آب)، یا ماندن آن در محیطی با دمای شدید برای مدت طولانی.

میزان آسیب هزینه تعمیر آیفون شما را تعیین می کند. متأسفانه، آیفونی که روشن نمی شود به طور کلی نشان دهنده مشکلی فراتر از صفحه نمایش شکسته است. به عنوان مثال، آب و الکتریسیته ساکن می تواند باعث آسیب شدید شود که معمولاً به یک دستگاه جدید نیاز دارد. در این صورت، آیفون خود را به اپل یا ارائه دهنده خدمات شخص ثالث ببرید تا از گزینه های تعمیر خود مطلع شوید.

مراکز تعمیر خوب اغلب می توانند تشخیص دهند که آیا تعمیرات زمانی که آیفون شما روشن نمی شود امکان پذیر است یا خیر. آنها همچنین ممکن است هزینه را قبل از انجام کار برآورد کنند.

قبل از اینکه پول زیادی خرج کنید، قیمت دستگاه جایگزین را در نظر بگیرید و فراموش نکنید که پولی را که می توانید از فروش آیفون قدیمی خود به دست آورید جبران کنید. اگر به دلیل آسیب نمی‌توانید آن را بفروشید، می‌توانید آن را به سازمان‌های غیرانتفاعی اهدا کنید تا بتوانند آیفون قدیمی شما را برای جمع‌آوری سرمایه بازیافت کنند!

مطلب مرتبط:آموزش آنلاین تعمیرات تلفن